2008年02月14日
コーヒーチェーンの「ベローチェ」が講談社を提訴
コーヒーチェーンの「ベローチェ」が講談社を訴えている。
問題とされたのは月刊誌「おとなの週末」に掲載されたコーヒーチェーン
ランキング。
ベローチェはこのランキングで最下位にされ、「ブランドイメージに重大な
影響を与えるもので被害は甚大」（イザ！）と発行元の講談社を訴えた。
採点基準は「ドリンク」「食べ物」「雰囲気」「使い勝手」の４項目で、
担当ライターは「店舗や作る人によって味にばらつきがあった」などの評価
で最下位にランク付けしたようだ。
このベローチェというチェーンは都心の駅前とかでよく見かける。自分も
２，３店利用した覚えがある。
正直、可もなく不可もなくというところか。
一応禁煙と喫煙に分かれているが、特に仕切りがあるわけでもない。椅子と
机はまあまあ、コーヒーの味も普通、軽食メニューも普通。
サービスにバラつきがあるようには見えなかったが、このライターは
たまたま悪い店員に遭遇したのかも。
個人的にはドトールの方が嫌い。禁煙・喫煙の仕切りがないも同然で、
店内の空気は常にタバコ臭い。コーヒーの味以前の問題と思っている。
タリーズとスタバは椅子が固くて長居できないから仕方なく利用する程度。
今一番いいのはカフェ・ド・クリエかな。
ベローチェは駅から近いのと値段が安いのだけは評価できる。訴えるヒマが
あるならもっとサービスや食事メニューの充実を図ってもらいたいものだ。
問題とされたのは月刊誌「おとなの週末」に掲載されたコーヒーチェーン
ランキング。
ベローチェはこのランキングで最下位にされ、「ブランドイメージに重大な
影響を与えるもので被害は甚大」（イザ！）と発行元の講談社を訴えた。
採点基準は「ドリンク」「食べ物」「雰囲気」「使い勝手」の４項目で、
担当ライターは「店舗や作る人によって味にばらつきがあった」などの評価
で最下位にランク付けしたようだ。
このベローチェというチェーンは都心の駅前とかでよく見かける。自分も
２，３店利用した覚えがある。
正直、可もなく不可もなくというところか。
一応禁煙と喫煙に分かれているが、特に仕切りがあるわけでもない。椅子と
机はまあまあ、コーヒーの味も普通、軽食メニューも普通。
サービスにバラつきがあるようには見えなかったが、このライターは
たまたま悪い店員に遭遇したのかも。
個人的にはドトールの方が嫌い。禁煙・喫煙の仕切りがないも同然で、
店内の空気は常にタバコ臭い。コーヒーの味以前の問題と思っている。
タリーズとスタバは椅子が固くて長居できないから仕方なく利用する程度。
今一番いいのはカフェ・ド・クリエかな。
ベローチェは駅から近いのと値段が安いのだけは評価できる。訴えるヒマが
あるならもっとサービスや食事メニューの充実を図ってもらいたいものだ。
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